|
Туризм на сегодняшний день является показателем развития цивилизации, методом познания окружающей действительности, способом повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей. В конце XX в. туризм становится массовым явлением, а туристский бизнес переживает настоящий бум .
Туристская отрасль, по данным Всемирной туристской организации, вовлекает в оборот около 4 трлн долл. США. Для трети стран - участников туристского рынка поступления от туризма составляют основную статью в бюджете, а в 80 странах они входят в первую пятерку бюджетоформирующих статей.
Эта отрасль обладает высоким инвестиционным мультипликатором: один рубль вложений в нее приносит 4 рубля суммарного дохода в других отраслях экономики. Такой же умножающий коэффициент и в занятости - одно рабочее место в туризме приводит к появлению четырех рабочих мест в отраслях, соучаствующих в производстве туристского продукта. Вместе с тем в России всего три из каждых 100 новых рабочих мест вызваны к жизни туризмом (против 10 в других странах), при этом разрыв между странами-лидерами туристского рынка и Россией увеличивается .
По данным Всемирной Туристской организации в 2006 г. международный туризм охватил 846 млн. человек, а суммарный доход от него составил 733 млрд. долларов или более 35% мирового экспорта услуг .
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта (ВВП), создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса.
Туризм, как отрасль экономики, обладает серьезным потенциалом и может составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям. Сфера туризма обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий и др.
Итоги 2007 г. для российской экономики оказались весьма успешными. Темпы экономического роста превысили прогнозные показатели .
Сегодня одним из важных направлений развития страны является туристический бизнес. Становление и развитие этой перспективной отрасли экономики в России по существу только начинается. При этом очевидно, что потенциал отрасли достаточно серьезен, чтобы составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям .
В настоящее время происходят изменения в структуре хозяйства, выдвигаются новые требования к производству. В такой ситуации целесообразно по-новому оценить ресурсы России с учётом тенденций спроса и экологических требований. Огромная территория страны обуславливает значительные отличия между регионами. Поэтому особенно актуальными становятся региональные исследования туристской сферы.
Региональные исследования необходимы для планирования органами государственного регулирования, при разработке новых направлений предприятиями туризма. Региональные исследования позволяют определить специфику тех или иных районов, выработать индивидуальный подход.
При проведении региональных исследований выявляются проблемы и перспективы, преимущества и недостатки туризма на выбранной территории. Нерешенные проблемы в области туризма и их влияние на экономику показывают всю актуальность данной темы для современного Санкт-Петербурга.
Целью написанию курсовой работы является изучение рынка туруслуг и гостиничных услуг Санкт-Петербурга и проблем менеджмента.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
" Провести анализ рынка туруслуг города (туропраторы, транспорт, сектор питания, развлечения);
" Провести анализ рынка гостиничных услуг;
" Рассмотреть характерные черты и проблемы менеджмента.
В курсовой работе обобщено и проанализировано 30 источников. За основу взяты исследования отечественных и зарубежных ученых по проблеме изучения рынка туризма. Теоретической методологической основой работы являются труды экономистов и географов в области туризма Александровой А.Ю., Квартальнова В.А., Зорина И.В., Войсколовича Н.А. и других.
Исследования проводились на основе литературных источников, данных участников туристического рынка, мнений экспертов в области туризма. Также работа содержит выдержки из нормативных документов, периодических изданий, Интернета.
В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы.
В первой главе рассмотрен рынок туруслуг, во второй - гостиничных услуг.
|
На уровень вверх
Купить